24Chat

Statistikk viser at 79% av kundene foretrekker live chat utelukkende på grunn av umiddelbarheten det tilbyr sammenliknet med andre kanaler.

 

Øk kundetilfredsheten og salget med 24Chat

De siste årene har chat seilet opp som en av de mest ønskede kommunikasjonskanalene blant netthandelskunder.
Den største fordelen med å tilby en chatløsning på nettbutikken er at kundene dine får svar på spørsmålene de har umiddelbart, som vil gi deg som nettbutikkeier mulighet til å øke antallet potensielle kunder og salg dramatisk ved å eliminere friksjon og bygge tillit. 

Som kunde av 24Nettbutikk får du tilgang til en integrert chatløsning du kan benytte helt gratis.

Å gi kundestøtte i sanntid med livechat bidrar til å redusere svartiden på en kundehenvendelse betraktelig, og redusert svartid fører til økt kundetilfredshet. Med 24Chat har du også mulighet til å utforme autosvar basert på kundens spørsmål, slik at du i mange tilfeller slipper å være fysisk tilstede for å yte god kundeservice.

24Chat krever ikke at kunden må legge igjen e-post eller annen identifikasjon før han eller hun selv finner det nødvendig for videre fremdrift i forespørselen, noe som også kan bidra til å skape både tillit og trygghet for kunden.

Du som butikkeier kan yte god kundeservice uansett om du sitter på kontoret eller er på farten. Med 24Chat-appen vil du bli varslet og kan svare på spørsmål direkte fra telefonen din.

 

Integrasjonen vår

  • 24Chat er integrert i din nettbutikk og helt gratis å bruke.
  • Ønsker du å ta i bruk flere avanserte funksjoner eller har behov for flere brukere, kan du oppgradere abonnementet ditt.
  • Prisene vist er for årlig betalingsintervall, se priser på månedlig betaling her eller i ditt administrasjonspanel. 
  • Alt du trenger å gjøre er å opprette bruker direkte i ditt administrasjonspanel. 
    Gå til Chat 

24Chat

Tilgjengelig på:

Basis Mini Basis Premium Premium Pluss

Integrasjonskostnad:

kr 0,-

Pris:

fra kr 0 per mnd - se alle priser

Kategori:

Markedsføring

Partner:

24Chat pakker

Free

Én bruker

Mobilapp

Historikk i 7 dager

 

 

 

kr 0 per mnd

Pro

Uendelig antall brukere

Mobilapp

Historikk i 6 måneder

Opprett grupper

E-postintegrasjon

Legg til åpnningstider

kr 249 per mnd

Enterprise

Alt i Pro

Chatbot-støtte

Rapportering

API og integrasjon

Net Promoter Score

 

kr 499 per mnd

Flere i: Markedsføring

Prøv gratis og uforpliktende i 30 dager.

Utforske alle verktøyene og tjenestene du trenger for å starte, kjøre og utvide virksomheten din.
PRØV GRATIS