Mange kunder avbryter bestillingen på grunn av mangelfull informasjon om levering. Helst bør du opplyse kunden om når han eller hun kan forvente å motta bestilte produkter allerede på forsiden av butikken. Dette skaper tillit og kunden kan planlegge sine innkjøp basert på dine leveringsbetingelser.
For at du skal være sikker på at dine forsendelser kommer frem til kunden før jul, anbefaler posten å sende innen 16. desember. Dette er viktig informasjon å formidle ut til dine kunder. Kunden skal ikke være i tvil om han vil motta varene før jul om han bestiller innen en gitt dato.
Du kan for eksempel skrive: «Ved bestilling før onsdag 16. desember kl. 12:00, garanterer vi levering før juleaften». Teksten kan enten legges på et bilde/bildekarusell eller som vanlig tekst på forsiden av butikken.
Husk også å ta bort denne informasjon etter den 16. desember. Trenger du hjelp er det bare å ta kontakt med support.
