Hvilken
butikkløsning
skal du velge?
butikkløsning
skal du velge?
Mange aktører
Markedet for nettbutikkplattformer domeneres av utenlandske aktører.
Når du skal starte eller drive nettbutikk i Norge, er det stor forskjell på å velge en plattform utviklet for det norske markedet – og en global løsning laget for USA eller andre markeder. Velger du 24Nettbutikk får du en plattform som er bygget fra bunnen av i Norge, tilpasset norske behov, regler og handlemønstre.
24Nettbutikk |
Internasjonale aktører |
|
Kundesupport |
Hos oss møter du ekte mennesker som kan norsk netthandel og kjenner det norske markedet. Vi har 17+ års erfaring og all support er gratis. | Hos mange internasjonale aktører foregår all dialog på engelsk, ofte uten innsikt i norske forhold. Noen har oversatt supportartiklene til norsk hvor du kan søke hjelp om du står fast. |
Oppsett av nettbutikken - Brukervennlighet |
Velg blant en rekke maler tilpasset ulike bransjer. Tilpass din butikk som du måtte ønske med vår kraftige designgenerator. Ønsker du hjelp til å designe butikken din, er det bare å ta kontakt så hjelper en av våre dyktige designere deg i prosessen. | Mange har gode designbyggere som gjør det relativt enkelt å bygge nettbutikken, mens du hos andre bør ha profesjonell hjelp. Flere byråer har spesialisert seg på enten Shopify eller WooCommerce og det kan fort bli kostbart. I tillegg vil det være vanskelig å gjøre endringer selv. |
Frakt |
Frakt er et viktig tema når du skal drive netthandel. Vår gunstige stordriftsavtale, garanterer vi at du får de beste fraktprisene i Norge. I tillegg tilbyr vi automatisk printing av etiketter og pakksedler direkte fra administrasjonspanelet. Fraktløsningen er ferdig satt opp og klar til bruk fra dag 1. | Velger du internasjonale aktører vil du selv måtte ta kontakt med frakttilbydere som Bring og PostNord for å diskutere pris, og om du er helt nyoppstartet, og ikke har noe volum å vise til, vil det bli vanskelig å oppnå særlig gode priser. I tillegg må du selv installere frakt plug-ins for å få frakten til å fungere. |
Betaling |
Det å tilby seriøse og kjente betalingsmåter som for eksempel Vipps og Klarna er viktig for å gi dine kunder trygghet og vise at butikken din er seriøs og tillitsvekkende. Hos oss er både Vipps og Klarna ferdig integrert fra start og med de beste transaksjonsprisene i Norge. | Hos internasjonale aktører må du ofte kjøpe ekstra apper eller bruke tredjepart for å få betalingsalternativene på plass. I tillegg ønsker mange av aktørene å selge deg sine egne betalingsmåter som gir deg en bedre transaksjonspris, men som ofte er ukjent i Norge. Dette kan bidra til at dine kunder blir usikre når de kommer til kassen og skal betale. |
Pris |
Som hos de fleste plattformene vil du kunne velge blant flere ulike produkter. Vi har delt opp våre produktene i StartUp, Premium og Premium Pluss. De ulike abonnementene gir deg ulik tilgang til funksjoner, priser hos betalingstilbyderne og hvor mye rabatt du får på frakt. Selv om StartUp gir deg en fin start, anbefaler vi Premium, som er vårt mest solgte produkt. Premium gir deg blant annet gratis etikettskriver, en rekke apper og billigere frakt- og betaling enn StartUp. | De fleste internasjonale aktører lokker med gratis eller svært lave kostnader de første 1-3 månedene. Etter hvert som du trenger flere funksjoner, andre betalingsalternativer osv, vil de månedlige kostnadene skyte i været. Vær obs på at noen aktører også legger på ekstra transaksjonskostnader om du ønsker å bruke Vipps og Klarna. Her kan det altså være smart å få oversikt over hva det egentlig koster å sette opp butikken din slik at den er rigget for Norsk netthandel. |
Funksjoner og tillegg |
Hos oss får du med de aller viktigste funksjonene for å starte å selge på nett. Om du har spesielle behov, kan du legge til funksjoner via vår app-store. | Funksjonslisten de internasjonale aktørene tilbyr er nærmest uendelige, men kan fort bli noe uoversiktlig når du skal velge blant hundrevis av ulike tilbydere av ulike funksjoner. |
Kvalitet |
Hvilken kvalitet de ulike aktørene bruker er viktigere enn hva mange tror. Det har vært en rivende utvikling på dette feltet i de seneste årene og om det brukes gamle rammeverk, vil det få konsekvenser for deg som butikkeier. Vår nyeste plattform, 24Next, er bygget på helt ny teknologi og scorer i gjennomsnitt bedre på SEO (søkemotoroptimalisering) enn konkurrentene. Vårt mål er å hele tiden være i front når det kommer til stabilitet og kvalitet i alle ledd. | Ulike internasjonale aktørene bruker ulik teknologi. Her er det en god blanding av gammelt og nytt. Dette kan påvirke brukervennlighet og ikke minst SEO. Vi anbefaler at du setter deg godt inn i hvilken teknologi som er i bruk, og hvilke konsekvenser dette har å si for deg. |
Sikkerhet |
Under kontoinnstillinger kan du slå på totrinnsbekreftelse for å være helt sikker på at ingen får tilgang til kontoen din. | De fleste internasjonale aktører har totrinnsbekreftelse. |
GDPR, personvern og reguleringer |
De siste årene har det kommet en rekke krav du som butikkeier må forholde deg til når det kommer til personvern. Hos oss skal du være trygg på at du følger alle lover og regler hva GDPR og andre reguleringer angår i Norge. Både samtykkeerklæring og andre personvernforordninger er ferdig integrert hos oss. | Ulike Samtykkeerklæring og andre personvernforordninger finnes i ulike apper. Et søk på GDPR hos en av de største aktørene, ga rundt 300 treff. Kvaliteten på mange av disse er uklare og heller ikke nødvendigvis oversatt til norsk. Vær derfor nøye om du benytter en av disse og påse at du følger alle regler satt av myndighetene. |
-
Kort oppsummert:
-
Utenlandske aktører = krever mer tilpasning og har høyere kostnader for å fungere optimalt i Norge.
-
24Nettbutikk = norskutviklet, ferdig tilpasset og rigget for norsk netthandel fra dag én.
